Noteikumi & Piegāde


INTERNETA VEIKALA PIRKUMA NOTEIKUMI

Pirkuma reģistrēšana, apmaksa un apstiprināšana


Pamata nosacījumi

  • Šie pirkšanas-pārdošanas noteikumi (turpmāk tekstā – Noteikumi) nosaka savstarpējās tiesības, pienākumus un atbildību personai, kura iegādājās preces interneta veikalā www.safrans.lv (turpmāk tekstā – Pircējs), un SIA „SAFRĀNS“ (turpmāk tekstā – Pārdevējs). Iegādājoties preces interneta veikalā Pircējs piekrīt šiem Noteikumiem.
  • Pirkšanas-pārdošanas līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs pēc pirkumu groza interneta veikalā izveidošanas norāda piegādes adresi, izvēlas apmaksas veidu un iepazīstas ar šiem Noteikumiem, nospiež pogu “Apstiprināt pasūtījumu”, un ir spēkā līdz pilnīgai pienākumu izpildei šī līguma ietvaros.


Kā pasūtīt preci SIA SAFRĀNS?

  • Veikt pasūtījumu un saņemt konsultāciju pa telefonu: +371 27734554; (darba dienās no  08:00 līdz 17:00)
  • E-pastā: info@safrans.lv
  • Preci var iegādāties uz vietas SIA "Safrāns" noliktavā (Tvaika iela 64, Rīga) darba dienās no 08:00 līdz 17:00. Samaksa tikai skaidrā naudā.
  • Pasūtīt preci interneta veikalā www.safrans.lv

Pasūtījumi, kas tiek veikti sestdienās, svētdienās, svētku dienās un darbdienās pēc 15:00, tiks apstrādāti nākamās darba dienas laikā.

Juridiskām personām pastāv iespēja noslēgt līgumu (pēcapmaka un individuāla pieeja).


Pēc www.safrans.lv pasūtījuma veikšanas

  • Jūs saņemsiet e-pastu, kas apstiprinās Jūsu pasūtījumu. Kā arī, sekojot e-pasta norādēm, varēsiet izsekot sava pasūtījuma statusam (tiek apstrādāts, apstiprināts, izsūtīts, pabeigts).
  • Izvēloties piegādi ar kurjeru, piegādes dienā kurjerdienesta pārstāvis precizēs piegādes laiku.
  • Izvēloties piegādi uz pakomātu, saņemsiet sms un e-pastu no Omniva tiklīdz Jūsu pasūtījums atradīsies Jūsu izvēlētajā pakomātā.
  • Jautājumu un informācijas precizēšanas gadījumā ar Jums sazināsies www.safrans.lv pārstāvis, zvanot uz norādīto kontakttālruni.

Apmaksa

Par precēm varat norēķināties šādos veidos:

  • Skaidrā naudā uz vietas SIA "Safrāns", pēc adreses Tvaika iela 64, Rīga. (darba dienās no 08:00 līdz 17:00)
  • Ar pārskaitījumu uz SIA "Safrāns" bankas kontu. Maksājuma mērķī norādiet savu pasūtījuma numuru. Pasūtījums tiks izsūtīts tiklīdz mēs saņemsim maksājumu.*

Mūsu rekvizīti:

SIA Safrāns
Reģ. Nr.: 40003745494
PVN maks. Reģ Nr.: LV40003745494
Juridiskā adrese: Lauku iela 23-6, Jūrmala, LV-2011
Faktiska adrese: Tvaika iela 64, Rīga, LV-1034
Banka: A/S Swedbank (HABALV22)
Konts: LV74HABA0551010001519

* Bankas pārskaitījums parasti tiek apstrādāts ilgāku laiku un var paiet pat vairākas dienas no pārskaitījuma brīža līdz brīdim, kad nauda nonāk saņēmēja kontā. Tas ir atkarīgs no maksātāja bankas. Lūdzu, ņemiet to vērā plānojot pasūtījuma izpildes laiku. Mēs pārbaudām savu bankas kontu vairākas reizes dienā, lai piefiksētu ienākošos maksājumus un nodotu pasūtījumus uz piegādi. Lai izvairītos no pārpratumiem, neaizmirstiet norādīt jūsu pasūtījuma/rēķina numuru, veicot apmaksu ar bankas pārskaitījumu. 


Pasūtījumu piegāde

Parasti preces tiek piegādātas uz Pircēja norādīto adresi 1-3 darba dienu laikā (izņemot oficiālās Latvijas valsts svētku dienas) pēc tam, kad saņemta apmaksa par precēm un piegādi.

 

Pasūtījumu izņemšana SIA "Safrāns" noliktavā:


Pasūtījumus var saņemt darba dienās no plkst. 08.00 līdz 17.00

Piegādes maksa: bezmaksas


Pasūtījumu piegāde Rīgā un Latvijas reģionos  ar OMNIVA pakomātu starpniecību (Max svars 30 kg):


Piegādes maksa -  2.49 EUR (ar PVN)


Pasūtījumu piegāde Rīgā un Latvijas reģionos ar Omniva kurjeru starpniecību*: 


Piegādes maksa -  6.20  EUR (ar PVN) 


Pasūtījumu piegāde Igaunijā un Lietuvā ar OMNIVA pakomātu starpniecību (Max svars 30 kg): 


Piegādes maksa - 5.45  EUR (ar PVN)


Pasūtījumu piegāde Igaunijā un Lietuvā ar Omniva kurjeru starpniecību*:


Piegādes maksa - 6.20  EUR (ar PVN)


* Piegādes adrese ir jānorāda pēc iespējas precīzi. Papildus informācija, kā piemēram, kāpņu telpas kods un dzīvokļa numurs ir nepieciešama, lai nodrošinātu piegādi paredzētajā laikā. Ja piegādes adrese ir norādīta kļūdaini vai neprecīzi, norādītie piegādes termiņi var tikt pagarināti bez iepriekšēja brīdinājuma.

Jānorāda precīzs telefona numurs uz kuru pasūtītājs ir sazvanāms norādītajos piegādes laikos. Parasti pirms piegādes kurjers sazināsies, lai precizētu vai pasūtītājs ir sasniedzams norādītajā adresē un varēs saņemt sev adresēto sūtījumu. Ja norādītais telefona numurs ir neprecīzs vai pasūtītājs uz šo numuru nav sazvanāms, tad norādītie piegādes termiņi var tikt pagarināti bez iepriekšēja brīdinājuma.

 

Preču atgriešanas garantija

  • Preces atgriešanas fakts jāpiesaka rakstiski SIA "Safrāns" pārstāvim 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā, nosūtot pieteikumu pa e-pastu info@safrans.lv, vai sazinoties pa tālruni +37127734554. Atgriežot preci, tai jāpievieno pirkuma pavaddokumenti.
  • Pircējs 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas nogādā preci Pārdevējam uz noliktavu Rīga, Tvaika iela 64. Piegādes izmaksas netiek atmaksātas.
  • Gadījumā, ja prece tiek saņemta nekvalitatīva, atgriešana tiek apmaksāta no mūsu puses, prece tiek apmainīta, vai arī atgriezta nauda par iegādāto preci.
  • Gadījumā, ja Pircējs vēlas atgriezt naudu par nekvalitatīvu preci, ir jānosūta naudas atgriešanas pieteikuma forma uz e-pastu info@safrans.lv
  • Naudas atgriešanas formā pircējam jānorāda: vārds, uzvārds, pasūtījuma numurs, neatbilstošās kvalitātes preču nosaukums un daudzums un naudas atgriešanas iemesls.
  • Nauda tiek atgriezta Pircējam uz bankas kontu, no kura tika veikta apmaksa.
  • Nauda tiek atgriezta 10 darba dienu laikā pēc rakstiski iesniegta naudas atgriešanas pieteikuma.

Produkta izskats

 

  • Produkta izskats var atšķirties no attēlā redzamā.
  • Piegādātais produkts var būt atšķirīgā iepakojumā, krāsā un formā.
  • Produkta apraksts tīmekļa vietnē var atšķirties no informācijas uz produkta  iepakojuma, jo produkta sastāvdaļas var mainīties.
  • Iesakām vienmēr izlasīt uz produkta iepakojuma norādīto informāciju.

 

Veicot pasūtījumu www.safrans.lv Jūs piekrītat pasūtījuma  apmaksas, piegādes un preces atgriešanas noteikumiem.

Safran.lv apstiprina, ka Jūsu sniegtā personīgā informācija, tiks izmantota tikai pasūtījuma un piegādes veikšanas nolūkos.


Veiksmīgu iepirkšanos www.safrans.lv interneta veikalā!